全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户名、手机号、邮箱、密码、注册时间、会员等级、积分、账户余额、用户状态、收货地址、备注、用户角色、权限等 |
| 2 | 优惠券管理 | 优惠券名称、优惠券类型、优惠金额、满减金额、有效期、使用条件、适用范围、发放方式、领取人数、使用人数、使用状态、备注、创建时间、更新时间等 |
| 3 | 订单管理 | 订单号、用户ID、订单金额、支付金额、订单状态、下单时间、支付时间、发货时间、收货时间、物流信息、产品列表、收货地址、备注、优惠券编号、快递费用等 |
| 4 | 商品管理 | 商品名称、商品类型、商品价格、商品库存、商品描述、商品图片、商品状态、有效期、创建时间、更新时间、备注、销售量、评分、产品参数等 |
| 5 | 快递管理 | 快递公司名称、快递单号、快递费用、发货人姓名、发货人地址、发货人联系方式、收货人姓名、收货人地址、收货人联系方式、创建时间、更新时间、备注等 |
| 6 | 报表统计 | 日期、销售额、订单量、新增用户数、活跃用户数、优惠券使用量、退款金额、商品销量、收入、支出、利润、费用明细、用户注册渠道、用户所在地区、订单支付方式等 |
| 7 | 客服管理 | 客服姓名、客服工号、客服部门、客服角色、联系方式、在线状态、回复时间、处理问题、备注等 |
| 8 | 售后管理 | 订单号、用户ID、退款金额、退款原因、退款状态、发起时间、处理时间、处理结果、退货快递单号、退货费用、申请人、处理人、备注等 |
| 9 | 积分管理 | 用户ID、积分余额、积分来源、积分使用情况、积分规则、积分兑换比例、创建时间、更新时间、备注等 |
| 10 | 支付管理 | 订单号、支付方式、支付金额、支付状态、支付时间、支付渠道、支付人、备注、交易号、退款金额、退款时间等 |
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